RAG/知识库高难hard
政策条款抽取
从长政策中抽取条件、例外和处理动作。
提示词正文
复制后可直接粘贴到模型或内部评测工具。
从一段售后政策中抽取：适用条件、不适用条件、用户需要提供的材料、客服处理动作、升级给人工的触发条件。请以表格输出，并标记缺失信息。
参考输出
应结构化抽取并标注资料缺失，而不是补全想象政策。
评分维度
看字段覆盖、缺失标记和条件边界。
从长政策中抽取条件、例外和处理动作。
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从一段售后政策中抽取：适用条件、不适用条件、用户需要提供的材料、客服处理动作、升级给人工的触发条件。请以表格输出，并标记缺失信息。
应结构化抽取并标注资料缺失，而不是补全想象政策。
看字段覆盖、缺失标记和条件边界。